Formamos parte de Asociaciones como AMFE que buscan las buenas prácticas en las Entidades Financieras.
Contamos con contratos claros y estamos a tu disposición en nuestra área de Servicio al Cliente en el número 800 422 1022 en un horario de 9h a 20h de lunes a viernes, de 9h a 18h los sábados y de 9h a 17h los domingos, o en el correo [email protected] y en nuestra Unidad Especializada de Atención a Clientes (UNE) en el número 55 5005 9742 o en el correo [email protected].
Contamos con la tecnología más avanzada del mercado en nuestros portales web y nuestra aplicación, para tranquilidad y seguridad de nuestros clientes.
Además del difícil proceso de duelo cuando un familiar, amigo o persona cerca fallece, un tema complicado también son los múltiples trámites y diligencias que conlleva este proceso, desde los servicios funerarios, hasta las actas de defunción, etc, resulta ser algo abrumador. Pero algo que por lo regular dejamos de lado o simplemente por la etapa de duelo que estamos viviendo olvidamos, son los seguros de vida, pero tranquilo toma tu tiempo, ya que la ley estipula que tienes 5 años para reclamar un seguro de vida, aunque se recomienda hacerlo antes ya que este trámite puede demorarse bastante.
Pero, ¿qué sucede cuando no tienes conocimiento de que eres el beneficiario de un seguro de vida? Aunque no lo creas es algo que sucede muy a menudo, por ello la CONDUSEF habilitó SIAB-VIDA, una herramienta muy útil con la que podrás saber si eres beneficiario de un seguro de vida.
Anteriormente este servicio se ofrecía de manera presencial, pero debido la pandemia por COVID-19 y siguiendo las instrucciones sanitarias estipuladas por el Gobierno de México la CONDUSEF a puesto muchos de sus servicios de manera digital, incluida la herramienta SIAB-VIDA, por lo que lo el proceso ahora puedes llevarlo a cabo desde su sitio web.
Puedes solicitar este servicio a través del correo electrónico: [email protected] o bien ingresando aquí.
Enviar los siguientes documentos en formato PDF:
*Tratándose de menores de edad, se deberá observar lo siguiente:
Si el trámite lo realizan los padres:
Tratándose de tutor:
Este trámite es GRATUITO, así que no dudes en acércate a la CONDUSEF y al SIAB-Vida, si tienes dudas sobre algún seguro de vida. Entendemos que el duelo de perder a un ser querido es difícil y lo que menos queremos es realizar engorrosos trámites, pero es algo necesario e importante, además podemos asegurarte que es algo muy sencillo. ¡Toma en cuenta nuestras recomendaciones!
CAT (Costo Anual Total) Promedio de 606.8% sin IVA, calculado sobre un préstamo de $3,000 pesos a 15 días.
Fecha de cálculo: 10/09/2024
Para fines informativos y de comparación exclusivamente. Préstamo sujeto a aprobación.