Seguridad en compras por internet: Paso a paso

Tiempo de lectura: 5 min

Actualizar: 30 May 2025

Comprar en línea te permite adquirir lo que quieras desde la comodidad de tu casa (o donde estés), pero a veces hasta los más experimentados pueden ser víctimas de una estafa. Aquí te dejamos una lista de pasos a seguir para mantener la seguridad de tu próxima compra online.

Si aprendes a identificar plataformas confiables para préstamos en internet, sabrás que Moneyman te ofrece todas las facilidades para obtener de mil a 4 mil pesos sin hacer ningún trámite físico y en pocos minutos. ¡Cero riesgos!

Paso a paso: Guía de seguridad en compras por internet

Usa tiendas en línea establecidas con protocolos de seguridad

Los supermercados, marcas reconocidas o tiendas en línea reconocidas suelen tener certificados de seguridad e implementan otras medidas para evitar que alguien pueda robar la información bancaria de sus clientes. Revisa que las páginas que visites tengan el protocolo de seguridad “https” al inicio del enlace. Esto es señal de que es un sitio confiable.

Verifica la información de las tiendas

Asegúrate que la información de las páginas donde quieres comprar sea la auténtica. Una tienda confiable siempre mostrará datos como dirección, números de teléfono y hasta otros medios de contacto (por ejemplo redes sociales). Conocer este tipo de información te ayudará a saber a dónde puedes acudir físicamente o por qué otro medio puedes realizar una queja o aclaración.

Adicionalmente puedes buscar en línea si alguna persona ha tenido problemas al comprar en línea dentro de las tiendas que tienes en la mira. Con esta breve investigación tendrás idea de que tan legítima es la tienda.

Pon atención a los pop ups

¿Te ha pasado que al momento de visitar una página de la nada aparece una pequeña ventana con una súper promoción o que te pide tu correo para enviarte sus últimas noticias? Bueno, eso es un pop up y en algunos sitios cuando haces clic sobre ellos, te pueden llevar a páginas fraudulentas de terceros que solo quieran obtener tu información.

Recuerda que al hacer clic sobre los pop ups, estos no deben de sacarte del sitio. Es decir, que si estás comprando en www.comprasseguras.com, desconfía si el pop up te lleva a www.comprasfáciles.com.

Lo barato sale caro

Tal vez encontraste una oferta muy tentadora, pero puede ser demasiado buena para ser verdad. Mejor, sigue los pasos anteriores para asegurarte de que se trata de una oferta legítima y no un engaño para dar tu información financiera.

Paga con una tarjeta de crédito

Para mayor protección de tu dinero es mejor usar una tarjeta de crédito en lugar del débito al comprar en línea, ¿Por qué? Pues cuando usas una tarjeta de débito estás pagando con tu dinero en “cash”. En cambio al utilizar una tarjeta de crédito, pagas con dinero del banco, ganando tiempo y respaldo del banco, en caso de aclaración.

Usa la misma tarjeta para tus compras en internet

Al pagar todas tus compras en línea con la misma tarjeta te será más fácil revisar su estado de cuenta y verificar que todos los cargos sean tuyos. Igualmente, en caso de ser víctima de alguna estafa, solo tendrías una tarjeta comprometida en lugar de varias.

Últimos consejos

Ya que conoces los pasos esenciales a seguir para tus compras online, te dejamos algunas recomendaciones finales para que comiences a comprar como un experto.

• Desconfía de los correos con promociones y ofertas que recibas y que no hayas solicitado.
• Realiza tus compras solo en redes y conexiones seguras. Es decir, evita comprar en línea cuando utilices redes públicas como en plazas, parques o terminales.
• Mantén tus dispositivos al día al igual que la app de tu banco. Al actualizarlos es más difícil que un virus pueda robar tu información.
• Instala un antivirus en tus dispositivos para evitar las últimas amenazas.
• No entres a las tiendas por medio de anuncios, mensajes, o en correos. Esto es porque los criminales podrían crear una oferta falsa parecida a las comunicaciones de la tienda para hacerse de la información de sus víctimas.
• Brinda sólo la información personal necesaria. Esto ayudará a que no se haga un mal uso de tus datos.
• Configura las alertas en tus tarjetas para cada compra que realices. Igualmente, enciende las notificaciones en tus compras. De este modo podrías identificar rápidamente si eres víctima de fraude.
• Activa la verificación en dos pasos en tus servicios bancarios y digitales para que sea más complicado que alguien acceda a tu información y robe tu identidad.
• Ten un registro personal de tus compras junto con tus recibos. Esto será tu escudo si debes pelear con el banco o el comercio por cargos no reconocidos, dobles y/o fraudes.