Formamos parte de Asociaciones como AMFE que buscan las buenas prácticas en las Entidades Financieras.
Contamos con contratos claros y estamos a tu disposición en nuestra área de Servicio al Cliente en el número 800 422 1022 en un horario de 9h a 20h de lunes a viernes, de 9h a 18h los sábados y de 9h a 17h los domingos, o en el correo [email protected] y en nuestra Unidad Especializada de Atención a Clientes (UNE) en el número 55 5005 9742 o en el correo [email protected].
Contamos con la tecnología más avanzada del mercado en nuestros portales web y nuestra aplicación, para tranquilidad y seguridad de nuestros clientes.
Cada vez somos más quienes preferimos buscar, cotizar o comprar ciertos productos en línea, incluso antes que acudir a las tiendas físicas. Además, en algunas temporadas es posible encontrar promociones especiales. Si quieres aprovechar mejor esos días de ventas especiales en internet debes tener claro qué te conviene comprar por este medio.
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Antes de hacer una compra en línea considera los siguientes detalles:
Envío. El asunto de los envíos es importante porque influye en el costo final. Aunque parezca ilógico, a veces un producto de gran tamaño puede ser más barato en línea. En muchas ocasiones los productos más caros incluyen el envío en el precio. Piensa que el costo de trasladar un producto de la tienda a tu hogar puede representar un costo extra, pago de flete, estacionamientos y gasolina si es un vehículo propio.
Garantía. Es importante confirmar que los productos que adquirimos en línea tienen garantía. En algunos casos incluso se ofrece una garantía extendida con costo adicional. Esto es fundamental en electrónicos. Si la garantía que te ofrece el e-commerce es corta o no te da ninguna, quizá no sea tan buena opción.
Ofrece devolución. En internet abundan las historias de personas decepcionadas con sus compras. En ocasiones las características o calidad del producto real no cubren nuestra expectativa. En estos casos la opción para devolver el producto da la confianza de no perder nuestro dinero inútilmente.
Comentarios de otros compradores. Una de las mayores ventajas de las compras en línea es que puedes revisar la experiencia de otros compradores. Al saber qué les gustó, y qué no, será más fácil que tomes una decisión. ¿Es lo que dice ser? Podría ser incluso mejor y los comentarios te ayudarán a saberlo.
Cuando analizas lo anterior, estás listo para realizar tus compras. Para reconocer los mejores productos para comprar por internet, revisa esta guía rápida:
Aquí tienes una lista de los mejores productos que puedes adquirir en línea. Sin duda habrá más y los puedes encontrar evaluando las características que te mencionamos antes. ¿Qué piensas agregar al carrito en tu próxima compra en línea?
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Fecha de cálculo: 09/02/2025
Para fines informativos y de comparación exclusivamente. Préstamo sujeto a aprobación.